隐私政策总则与适用范围
本隐私说明适用于传奇私服网(域名 tel.wardengame.com)及其提供的客户端、浏览器插件、补丁校验工具等全部产品与服务。本政策说明我们收集哪些信息、为何收集、如何使用、与谁共享,以及用户对自己信息享有哪些权利。使用本平台服务即表示您已阅读并理解本政策内容。
我们遵循三项基本原则:最小必要——只收集实现功能所必需的信息;目的明确——每类信息都有明确的使用场景;用户可控——用户可查询、更正、删除自己的信息。本政策不适用于通过平台跳转的第三方私服网站,那些网站的信息处理行为由其自身政策约束,请在使用前自行查阅。
本政策最近一次更新时间为 2025 年,重大条款变更会通过站内公告与邮件通知。继续使用服务即视为接受更新后的政策。
信息收集范围与类型
您主动提供的信息
- 账号信息:注册时提供的邮箱地址、用户名、密码(密码以不可逆加密方式存储,平台无法查看明文)。
- 评价内容:您对私服条目的评分、文字评价、上传的截图。
- 投诉信息:举报时提交的服务器名称、开服商名称、问题描述、充值记录截图。
- 联系信息:通过邮箱或工单联系时提供的邮箱地址与沟通内容。
使用服务时自动收集的信息
- 设备信息:操作系统版本、浏览器类型与版本、屏幕分辨率、客户端版本号。
- 日志信息:访问时间、访问页面、停留时长、点击行为、来源页面。
- 网络信息:IP 地址(用于地域统计与异常访问识别,不用于精确定位)。
- 客户端数据:收藏列表、筛选设置、开服提醒配置(存储于本地,可清除)。
我们不收集以下信息:身份证号、银行卡号、游戏账号密码、游戏内角色数据、通讯录、短信内容、相册照片。平台不要求也不建议用户提供上述信息。
信息使用目的与方式
| 信息类型 | 使用目的 | 使用方式 |
|---|---|---|
| 邮箱地址 | 账号验证、通知推送、投诉回复 | 仅用于对应场景,不用于营销群发 |
| 用户名 | 评价展示、社区识别 | 公开展示,可使用昵称 |
| 评价内容 | 为其他玩家提供选服参考 | 公开展示,可随时删除 |
| 设备与日志信息 | 故障排查、体验优化、异常访问识别 | 聚合统计,不针对个人分析 |
| IP 地址 | 地域分布统计、反爬与防攻击 | 保留 30 天后匿名化 |
| 投诉信息 | 核实问题、维护信用档案 | 仅处理人员可见,不公开投诉人身份 |
我们不会将您的信息用于以下用途:向第三方出售、用于与平台服务无关的广告推送、用于训练外部 AI 模型、用于任何形式的用户画像交易。平台内部数据访问实行权限分级,普通运营人员无法查看用户完整邮箱与投诉人身份信息。
Cookie 与追踪技术说明
平台使用 Cookie 与类似技术(localStorage、会话标识)实现以下功能:
- 必要 Cookie:维持登录状态、防止跨站请求伪造。禁用后无法登录,无法关闭。
- 功能 Cookie:记住筛选条件、收藏列表、界面偏好。可在设置中清除。
- 统计 Cookie:统计页面访问量、停留时长、跳出率,用于优化内容结构。数据以聚合形式呈现,不关联个人身份。
平台不使用第三方广告追踪 Cookie,不接入跨站行为追踪网络,不进行跨设备用户识别。客户端不包含任何后台采集模块,本地数据(收藏、设置、日志)存储在用户设备上,卸载客户端即删除。
用户可通过浏览器设置管理 Cookie:Chrome 在"设置—隐私和安全—Cookie"中管理,Edge 在"设置—Cookie 和网站权限"中管理。禁用功能与统计 Cookie 不影响核心浏览功能。
第三方数据共享政策
平台在以下有限场景中可能共享信息:
- 服务供应商:邮件发送服务、服务器托管服务。仅提供必要信息(如收件邮箱),并要求其签署数据保护协议。
- 法律要求:应司法机关或监管部门依法定程序提出的要求,在核实法律文书后提供。
- 安全防护:为识别与阻止攻击、爬虫、欺诈行为,可能与合作的安全服务商共享异常访问日志(已匿名化)。
平台不会向开服商提供用户个人信息。开服商无法通过平台获取玩家邮箱、IP 或游戏行为数据。平台向开服商提供的只有条目访问量、点击量等聚合统计,且不含任何可识别个人的信息。
特别提示:玩家在第三方私服网站注册、充值、下载客户端时,信息由该私服运营方收集。平台无法控制其行为,建议玩家避免在私服中使用与重要账号相同的密码,谨慎对待要求提供手机号、身份证的私服。
用户权利:查看、更正、删除个人数据
您对自己的信息享有以下权利,平台提供对应操作入口:
| 权利 | 操作方式 | 处理时限 |
|---|---|---|
| 查看信息 | 登录后进入"账号设置"查看注册信息与评价记录 | 即时 |
| 更正信息 | 在账号设置中修改用户名、邮箱;评价内容可编辑 | 即时 |
| 删除评价 | 在"我的评价"中逐条删除 | 即时 |
| 注销账号 | 账号设置中提交注销申请 | 7 个工作日内完成 |
| 导出数据 | 发送邮件至 [email protected] 申请 | 15 个工作日内提供 |
| 撤回同意 | 清除 Cookie、卸载客户端、注销账号 | 即时生效 |
账号注销后,平台将删除或匿名化您的个人信息,但以下信息可能保留:依法需留存的日志(保留 6 个月)、已匿名化的统计数据、因投诉处理需要保留的记录(保留至处理完毕)。注销不可恢复,请谨慎操作。
信息安全保障措施
平台采取技术与制度双重措施保护信息安全:
- 传输加密:全站启用 HTTPS,客户端与服务器通信使用 TLS 1.2 以上加密。
- 存储加密:密码使用不可逆哈希算法存储,敏感字段加密保存。
- 访问控制:内部数据访问实行最小权限原则,操作留痕可审计。
- 备份机制:核心数据每日备份,备份数据加密存储。
- 安全监测:部署异常访问检测,识别撞库、爬虫、注入攻击。
若发生数据安全事件,平台将在确认后 72 小时内通过站内公告与邮件通知受影响用户,说明事件性质、影响范围、已采取措施与用户应对建议,并按规定向监管部门报告。
政策更新通知机制与联系方式
本政策可能因法律法规变化、服务调整或安全需要而更新。更新分为两类:
- 重大变更:涉及收集范围扩大、共享对象变化、用户权利调整的,提前 7 天通过站内公告与邮件通知,用户可选择是否继续使用。
- 一般变更:文字表述优化、联系方式更新等,更新后在页面顶部标注最新更新日期,不单独通知。
历史版本政策存档可发送邮件申请查阅。如对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系:
- 隐私相关咨询:[email protected]
- 数据查看与删除申请:[email protected]
- 信息安全问题举报:[email protected]
我们将在收到请求后 15 个工作日内回复。若您对处理结果不满意,可向平台所在地监管部门反映。